Wszystkie produkty sprzedawane w naszym sklepie posiadają gwarancję producenta lub gwarancję PALMER Witold Kociołek. Informacje dotyczące gwarancji znajdują się w opisach produktów oraz dostarczanych wraz z nimi kartach gwarancyjnych. W przypadku wykrycia wady w sprzęcie objętym gwarancją, skontaktuj się z nami. Jest to bardzo szybki proces reklamacji, który pozwala w najkrótszym czasie doprowadzić sprzęt do sprawności.

Prosimy o zachowanie dowodu zakupu (paragon lub faktura), karty gwarancyjnej i oryginalnego opakowania aż do momentu zakończenia okresu gwarancyjnego - stanowią one podstawę do zgłaszania reklamacji. Przed odebraniem przesyłki zawsze sprawdź, czy nie uległa uszkodzeniu w transporcie. Jeżeli opakowanie posiada widoczne uszkodzenia zewnętrzne, zalecamy odmówienia przyjęcia przesyłki, a następnie skontaktowanie się z nami.